Allgemeine Geschäftsbedingungen

eDOGcation GmbH

eDOGcation GmbH, vertreten durch Gabriela Frei, bietet Einzel- sowie Gruppenunterricht und Seminare rund um den Hund an. Die Kurse beinhalten praktische sowie teilweise auch theoretische Lektionen und dienen der Ausbildung von Hundehalterinnen und -haltern.

Die Angebote können nur nach vorheriger schriftlicher Anmeldung (über die Website) und Bestätigung seitens eDOGcation Hundeerziehung in Anspruch genommen werden. Die schriftliche Anmeldung ist verbindlich und ist nach Bestätigung durch eDOGcation Hundeerziehung definitiv und die Kurskosten werden fällig.

Mit der Bestätigung erhält das Hund-Mensch-Team einen Fragebogen, der wahrheitsgemäss durch die / den Hundehalter/in auszufüllen ist.

Eine Lektion / Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten. Sie berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Der Unterricht erfolgt am durch eDOGcation GmbH definierten Trainingsort. In Gruppenkurse wird der nächste Trainingsort jeweils im Voraus mitgeteilt.

Der Hund ist im Unterricht jeweils vom Besitzer, respektive einer erwachsenen Person zu führen.

Als Kommunikationsplattform für Gruppen- und Einzellektionen dient Google Classroom. Sämtliche wichtige Informationen zu den gebuchten Trainings sind dem entsprechenden Google Classroom zu entnehmen.

Die Kurskosten für Gruppenkurse sind mindestens sieben Tage vor Kursbeginn zu überweisen an:

eDOGcation GmbH behält sich das Recht vor, Kurse und Seminare zu verschieben, online als Videokonferenz durchzuführen oder nicht durchzuführen. Ebenfalls behält sich eDOGcation GmbH das Recht vor, Personen mit störendem oder unangemessenem Verhalten auszuschliessen. Wird ein Kurs oder ein Seminar nicht durchgeführt, werden die Kosten zu 100% rückerstattet. Weitere Ansprüche seitens des Kunden bestehen nicht.

Bei Rücktritt von einem Gruppenkurs, Seminar, Workshop oder Event werden folgende Beträge verrechnet:

- bis 30 Tage vor Kursbeginn: 0 % des Gesamtbetrags
- bis 10 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Gesamtbetrages
- bis 1 Tag vor Kursbeginn: 75 % des Gesamtbetrages
- ab 1 Tag vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen am Kurs oder bei Kursabbruch: 100 % des Gesamtbetrages

Bei Rücktritt von Einzeltrainings werden folgende Beträge verrechnet:

- bis 4 Tage vor dem geplanten Einzeltraining: 0 % des Gesamtbetrages
- ab 3 Tagen vor dem geplanten Einzeltraining: 100 % des Gesamtbetrages

Bei Rücktritt von Intensivwochen werden folgende Beträge verrechnet:

- bis 30 Tage vor Kursbeginn: 0 % des Gesamtbetrags
- bis 20 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Gesamtbetrags
- bis 10 Tage vor Kursbeginn: 75 % des Kursbetrags
- ab 9 Tage vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen oder bei Kursabbruch: 100 % des Kursbetrags

Pro Mensch-Hund-Team kann eine Begleitperson mitgebracht werden. Begleitpersonen erhalten 50 Prozent Rabatt auf den Kurspreis.

Alle Hunde müssen gechipt, geimpft, entwurmt und gesund sein, um an Gruppenkursen sowie Seminaren teilnehmen zu können.

Der Kunde verpflichtet sich dazu, eDOGcation Hundeerziehung vorgängig über den Gesundheitszustanden (Schmerzen, Krankheiten) zu informieren. Auch Verhaltensauffälligkeiten (aggressives Verhalten gegenüber Menschen oder Tieren) sind eDOGcation Hundeerziehung frühzeitig vor Kursbeginn mitzuteilen. Bei aggressiven Hunde ist ein Maulkorb mitzubringen und dem Hund anzuziehen, bevor der Trainingsort betreten wird. Auch für läufige Hündinnen gilt eine Meldepflicht. 

Kommt der Kunde seiner Meldepflicht nicht rechtzeitig nach, obliegt es dem Ermessen der Kursleitung, den Kunden von der Teilnahme am Kurs oder Seminar auszuschliessen. In diesem Fall werden die Kurs- oder Seminarkosten nicht zurückerstattet.

Haftpflicht- und Unfallversicherung gemäss den gesetzlichen Bestimmungen sind Sache der Hundehalterin / des Hundehalters. Jede/r Kursteilnehmer/in trägt die volle und alleinige Verantwortung für die Handlungen seines Hundes. eDOGcation Hundeerziehung übernimmt keine Haftung für Schäden, welche der / dem Hundehalter/in, dem Hund oder Dritten während, vor oder nach dem Kurs oder dem Seminar entstehen.

Der Trainingsort darf nur mit angeleintem Hund betreten werden. Generell gilt in allen Kursen und Seminaren Leinenpflicht. Nur auf Anweisung der Kursleitung dürfen die Hunde freigelassen werden.

Hundekot ist aus Rücksicht vor Mensch, Tier, Natur und Umwelt stets aufzunehmen und entsprechend zu entsorgen. Die Kunden sind angehalten, genügend Kotbeutel mitzubringen. Der Hund sollte vor Kursbeginn versäubert werden. 

Aus Rücksicht vor anderen Kursteilnehmenden bitten wir unsere Kunden, während der Trainings auf das Rauchen und Telefonieren zu verzichten.

Videoaufnahmen in Einzeltrainings, Gruppenkursen und Seminaren sind nicht erlaubt, denn sie könnten die Persönlichkeitsrechte anderer Kursteilnehmenden oder diejenigen der eDOGcation Mitarbeitenden verletzen. Videoaufnahmen in Einzeltrainings können von der Kursleitung nach Rücksprache in eigenem Ermessen genehmigt werden.

Sämtliche Kurs- und Seminarunterlagen, die Kursteilnehmenden on- oder offline zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen weder kopiert noch weitergegeben werden und dienen ausschliesslich dem Eigengebrauch.

eDOGcation Hundeerziehung vehält sich das Recht vor, E-Mail-Adressen sowie Daten aus Anmeldeformularen etc. für interne Zwecke wie beispielsweise den Versand von Post- oder E-Mailings zu nutzen.